Arbetsområde 53

Arbetsinnehåll

• Arbeta med internt stöd till kärnverksamheten och administrativt stöd till verksamhetens chefer.
• Arbeta med administrativa uppgifter till exempel i samband med möten, resor, kurser och konferenser.
• På uppdrag formulera och redigera texter, föra protokoll och utforma korrespondens.
• Samordna och hålla ihop den beslutande processen för verksamheten.
• Arbeta med verksamhetsutveckling, ta fram underlag och göra analyser i syfte att förbättra den interna styrningen och kontrollen av verksamheten.
• Hantera post inklusive e-post, bevaka och följa upp ärenden samt arkivera.
• Diarieföra och registrera handlingar i dokument- och ärendehanteringssystem samt lämna ut allmänna handlingar efter begäran.

Avgränsningar

• Utbildnings- och forskningsadministration förs till arbetsområde 22.
• Arkivverksamhet som innebär myndighetsutövning förs till arbetsområde 40.
• Ekonomicontrollerfunktionen förs till arbetsområde 48.
• Receptionsarbete och annat kontorsservicearbete förs till arbetsområde 54.
• Intern revision förs till arbetsområde 55.

Grupperingsnivåer

Med exempel på vanligt förekommande arbetsuppgifter för respektive nivå.

Nivå 1

Arbetet utförs enligt fastlagda rutiner.

• Arbetar med administrativa rutiner och registrering, till exempel diarieföring och fördelning av ärenden. Bevakar pågående ärenden samt sköter register och arkiv.
• Hanterar inkommande ärenden.
• Bistår kärnverksamheten med administrativt stöd. Kallar till möten, kurser och konferenser, bokar lokaler och beställer resor.
• Förmedlar information, formulerar och lämnar meddelanden.
• Formulerar och redigerar texter, skriver minnesanteckningar som inte ställer krav på faktakunskap.

Nivå 2

Arbetet utförs utifrån kända handlingsalternativ.

Utför motsvarande arbetsuppgifter som i nivå 1 men har uppgifter som förutsätter ett utökat eget ställningstagande. Kan även innehålla ett delegerat arbetsledningsansvar.

• Hanterar registratorsfunktionen. Lämnar information om ärenden som rör verksamheten. Ger råd och stöd angående registrering och hantering av handlingar.
• På uppdrag formulera och redigera texter, föra minnesanteckningar som ställer visst krav på faktakunskap, föra protokoll och utforma korrespondens.
• Utför arbeten som kräver mångsidig hantering av tekniska hjälpmedel.
• Samordnar internadministrativa ärenden med stor kontaktyta internt och externt.

Nivå 3

Arbetet utförs i stor utsträckning självständigt utifrån tillämpade riktlinjer och praxis inom verksamheten.

Utför ungefär samma arbetsuppgifter som inom lägre nivåer, men mångsidigheten i arbetsuppgifterna är särskilt uttalad.

• Samordnar omfattande internadministrativa ärenden med stor kontaktyta internt och externt.
• Arbetar med verksamhetsutveckling genom att ta fram underlag och göra analyser i syfte att förbättra intern styrning och kontroll av del av verksamhet.
• Kartlägger, utreder, analyserar, utvecklar och följer upp administrativa processer, metoder och arbetsformer för del av verksamhet.
• Arbetar med verksamhetsplanering och verksamhetsberättelse för del av verksamhet.

Nivå 4

Arbetet utförs självständigt och består i huvudsak av uppgifter som är av analyserande och utvärderande karaktär.

• Initierar och medverkar vid verksamhetsövergripande utveckling och uppföljning av metoder och arbetsformer.
• Kartlägger, utreder, analyserar, utvecklar och följer upp verksamhetsövergripande administrativa processer, metoder och arbetsformer.
• Arbetar med verksamhetsplanering och verksamhetsberättelse för hela verksamheten.

Nivå 5

Arbetet består i huvudsak av komplexa uppgifter där arbetsmetoder och alternativ till lösningar inte är givna eller definierade.

• Arbetar strategiskt med verksamhets- och processutveckling samt initierar och ansvarar för utveckling av metoder och arbetsformer.

Nivå 6

Se generella nivåbeskrivningar.